Regelmatig komt het voor dat mensen niet of niet op tijd aanwezig zijn bij hun geboekte tour. We vragen gasten met klem om 15 minuten voor aanvang van de tour aanwezig te zijn. Onze tours gaan ook door bij slecht weer zoals regen. Wanneer u als gast niet meer wenst deel te nemen aan onze tour verzoeken wij u dan ook met klem om de tour te annuleren. Wanneer u bij één van onze partners zoals Freetour.com of Guruwalk geboekt hebt verzoeken wij u ook daar uw annulering door te geven. Met name als het weer slechter is komt het nog wel eens voor dat gasten niet komen opdagen. Vanaf heden zijn wij daardoor genoodzaakt om hier maatregelen voor in te stellen. Dit omdat u daardoor ook een plek voor een mogelijke andere gast bezet houdt. Wanneer u vanaf vandaag niet of te laat verschijnt tijdens één van onze Freetours dan zijn wij genoodzaakt om u als gast per persoon 5 euro in rekening te brengen. Dit is om de door ons gemaakte administratieve kosten te dekken en de kosten die wij kwijt zijn aan uw boekingen aan de platformen van onze partners zoals Guruwalk of Freetour.com. U zult dan van ons per e-mail een betaallink ontvangen, welke u binnen 7 dagen dient te betalen. Wij betreuren het enorm dat wij deze stap moeten zetten maar willen de Freetours graag kunnen blijven aanbieden en op deze manier gaat dat helaas niet. Wanneer u een boeking maakt ook bij onze partners Guruwalk en Freetour.com stemt u automatisch in met deze maatregel.
Comments